Szállítási idő és díjak a webáruházunkban
A MadridStore-ban 19.999 Ft vásárlási értékig szükséges fizetned a szállítás költségét, ezen érték felett ingyenes a szállítás.
A kézbesítés díja a GLS futárszolgálat által:
- házhozszállítás esetén 0 Ft-tól 19.999 Ft-os értékek között: 1.790 Ft
- GLS automatába való kézbesítés esetén 0 Ft-tól 19.999 Ft-os értékek között: 1.390 Ft
- GLS Csomag Pontra való kézbesítés esetén 0 Ft-tól 19.999 Ft-os értékek között: 1.690 Ft
A kézbesítés díja MPL futárszolgálat által: 3.000 Ft
20.000 Ft-os értékhatár fölött (minden kézbesítési mód esetén): 0 Ft (díjmentes).
Szállítás várható időpontja
A rendelésed leadását követően igyekszünk azt a leggyorsabban feldolgozni. A várható szállítás a rendelést követő 1-2 munkanapon belül szokott lenni, ha ebből kicsúsznánk, igyekszünk keresni téged telefonon! Amint elkezdtünk a csomagoddal foglalkozni, vagy a futárszolgálathoz került, értesítést küldünk neked róla emailben!
A GLS és az MPL alap esetben három kézbesítési kísérletet garantál, háromszor próbálja meg kézbesíteni feléd a csomagot! A rendelést követően a rendelés előkészítése és a szállítás státuszairól értesítéseket küldünk a megrendeléskor megadott e-mail címedre, ezt a futárszolgálatok is megteszik.
Lehetőséged van felár nélkül rugalmas kézbesítést kérni, ami azt jelenti, hogy megadhatsz egy 3 órás intervallumot az adott napon belül, amikor szeretnéd fogadni a csomagodat. A GLS által küldött e-mail tartalmazza a csomagszámot és az esetleges utánvét összegét. A kiszállítás napjának reggelén, értesítést kapsz, mely tartalmazza a futár telefonszámát, a GLS Ügyfélszolgálat telefonszámát és egy 3 órás időablakot a várható kézbesítésről. A kiszállítási kísérlet meghiúsulása esetén e-mailes értesítés kerül kiküldésre számodra. Az e-mailben megadott linken keresztül kiszállítási rendelkezést tudsz rögzíteni, melyben kérheted a kiszállítást egy új időpontban, egy másik címre, személyes csomagátvételt egy meghatározott listából kiválasztott GLS CsomagPontban.
A kiszállítási napok:
· Hétfőtől-péntekig (munkanapokon) 8:00-tól 17:00-ig
Nem tudtad átvenni a csomagodat?
Semmi probléma. A GLS / MPL értesítő emailjében tudsz egyeztetni a futárral, és a MPL központjával is, hogy sikerüljön a csomag átvétel. A GLS/MPL háromszor próbálja meg kézbesíteni feléd a csomagot.
Utánvételes fizetés
Rendelésed fizetését kérheted utánvételes módon. Ennek díja egységesen 475 Ft, ami hozzáadódik a szállítási díjhoz és a megrendelt termékek árához.
Személyes átvétel
Személyes átvételi lehetőség Budapesten a Boráros téren, a Duna Házban, iLogistics csomagpont néven.
Az átvételi pont címe: Budapest, Boráros tér 7. Duna Ház üzletközpont földszint (bankkal szemben)
Az átvétel időpontja: A munkanapokon délután 14.00-ig leadott rendelések már 16.00-tól átvehetők a csomagátvételi ponton. Amint átvehető egy csomag, értesítést küldünk. A délelőtt leadott rendelések is délután 16.00 után vehetők át a csomagátvételi ponton.
Fizetési mód: az átvételi ponton készpénzzel és bankkártyával is van lehetőség a fizetésre.
Az átvételi pont nyitvatartása:
Hétfőtől – Péntekig: 11:00-19:00
Szombat: 10:00-17:00
Vasárnap: Zárva
A személyes átvétel adminisztrációs költsége, 990 Ft. Ez a leggyorsabb átvételi mód, akár néhány órán belül is átveheted a rendelésedet.
Külföldi kézbesítés
A külföldre történő szállítási költségeket az alábbiakban részletezzük. A szállítási költségeknek zónánként van egységára, 100 euró alatti rendelések esetén, függetlenül a rendelt termékek darabszámától. €100.00-s érték felett majd minden Európai országba ingyenes a szállítás.
Szállítási díjak és a csomagok várható szállítási ideje
Zone 1: Ausztria, Németország, Lengyelország, Szlovákia, Románia
Szállítási díjak €1 - €99.0 értékű rendelések esetén: €9.90
Szállítási díj €100.0 értéket meghaladó rendelések esetén: INGYENES
Várható szállítási idők: 1-3 munkanap
Zone 2: Írország, Franciaország, Szlovénia, Csehország, Horvátország
Szállítási díjak €1 - €99.0 értékű rendelések esetén: €14.50
Szállítási díj €100.0 értéket meghaladó rendelések esetén: INGYENES
Várható szállítási idők: 5-6 munkanap
Zone 3: Belgium, Hollandia, Luxemburg, Bulgária
Szállítási díjak €1 - €99.0 értékű rendelések esetén: €15.00
Szállítási díj €100.0 értéket meghaladó rendelések esetén: INGYENES
Várható szállítási idők: 5-6 munkanap
Zone 4: Olaszország, Dánia
Szállítási díjak €1 - €99.0 értékű rendelések esetén: €22.25
Szállítási díj €100.0 értéket meghaladó rendelések esetén: INGYENES
Várható szállítási idők: 5-6 munkanap
Zone 5: Spanyolország, Portugália, Finnország, Litvánia, Lettország, Észtország, Svédország, Málta, Görögország
Szállítási díjak €1 - €99.0 értékű rendelések esetén: €28,00
Szállítási díj €100.0 értéket meghaladó rendelések esetén: INGYENES
Várható szállítási idők: 5-10 munkanap
A fenti országokba a GLS vállalja a csomagok kézbesítését, minden esetben követőkóddal együtt, mellyel nyomon követhető a csomagok helyzete.
A következő országokba követett csomagként nem tudunk feladni rendelést: Egyesült Királyság, Bosznia-Hercegovina, Montenegró, Albánia, Törökország, Észak-Macedónia, Koszovó, Feröer-szigetek, Ciprus, Gibraltár, Andorra, Norvégia, Ukrajna, Oroszország. Ezekbe az országokba külön egyeztetést követően tudunk levélként csomagot feladni.
Európán kívülre nem szállítunk.
